Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

Netlify

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen, ein Kundenkonto oder geschützte Bereiche zu nutzen. Die im Rahmen der Registrierung abgefragten Pflichtangaben ergeben sich aus dem jeweiligen Registrierungsformular. Ohne diese Pflichtangaben kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden.

Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, gegebenenfalls Anschrift, Telefonnummer, Unternehmensdaten, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie weitere freiwillige Angaben.

Die Verarbeitung der Registrierungsdaten erfolgt zum Zweck der Einrichtung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos sowie zur Bereitstellung der mit der Registrierung verbundenen Funktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Soweit die Verarbeitung zur Absicherung unserer Website und zur Verhinderung von Missbrauch erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Registrierungsdaten, solange Ihr Nutzerkonto besteht. Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Nach Löschung des Nutzerkontos werden Ihre Daten gelöscht, soweit sie nicht zur Abwicklung bestehender Vertragsverhältnisse, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen weiterhin erforderlich sind.

5. Analyse-Tools und Werbung

Plausible Analytics

Wir verwenden Plausible Analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. Anbieter ist Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland.

Mit Plausible Analytics können wir die Nutzung unserer Website statistisch auswerten, ohne einzelne Nutzer über mehrere Websites hinweg zu verfolgen. Plausible setzt nach eigenen Angaben keine Cookies ein, verwendet keine dauerhaften Identifikatoren und erstellt keine personenbezogenen Nutzerprofile. Die Auswertung erfolgt aggregiert. Plausible gibt außerdem an, dass Besucher nicht seiten- oder geräteübergreifend getrackt werden.

Verarbeitet werden können insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Land bzw. Region sowie Zeitpunkt des Seitenaufrufs. Die IP-Adresse wird nach Angaben von Plausible nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur kurzfristig zur Erstellung aggregierter Statistiken verarbeitet. Plausible beschreibt seinen Dienst als cookielose Webanalyse ohne Erhebung personenbezogener Daten zur Identifizierung einzelner Besucher.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer datenschutzfreundlichen statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern wir Plausible nur nach Ihrer Einwilligung aktivieren, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit Plausible haben wir, soweit erforderlich, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Plausible gibt an, eine europäische Gesellschaft zu sein und die Dateninfrastruktur in Deutschland zu betreiben.

6. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Brevo (ehemals Sendinblue)

Wir verwenden Brevo, ehemals Sendinblue. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Brevo kann insbesondere für den Versand von Newslettern, transaktionalen E-Mails, Kontaktformular-Nachrichten, Marketing-Automatisierungen, CRM-Funktionen oder sonstige Kundenkommunikation eingesetzt werden. Brevo selbst beschreibt sich als Dienstleister, der Verantwortliche bei der DSGVO-konformen Verarbeitung unterstützt; nach Brevo-Angaben stehen unter anderem Funktionen zur Auftragsverarbeitung und Datenschutz-Compliance zur Verfügung.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder über unsere Website mit uns kommunizieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, Einwilligungsnachweis, Kommunikationsverlauf, Öffnungs- und Klickraten, technische Informationen zum verwendeten Endgerät sowie weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Der Versand von Newslettern erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt, soweit eingesetzt, im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Die Protokollierung der Anmeldung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem rechtssicheren Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern Brevo zur Vertragskommunikation, etwa für Bestellbestätigungen, Terminbestätigungen oder sonstige transaktionale E-Mails eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effizienter Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Brevo ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens im Zusammenhang mit unseren E-Mails. So können wir beispielsweise erkennen, ob eine Nachricht geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung dient der Verbesserung unserer Kommunikation. Wenn Sie eine solche Analyse nicht wünschen, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen oder uns entsprechend kontaktieren.

Mit Brevo haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung. Nach Abmeldung können wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste speichern, um künftige Zusendungen zu verhindern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Plugins und Tools

Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

8. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf dieser Website

Wir setzen auf unserer Website Funktionen ein, die durch Künstliche Intelligenz, insbesondere durch KI-gestützte Sprach- oder Textmodelle, unterstützt werden. Diese Funktionen können beispielsweise zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur automatisierten Bereitstellung von Informationen, zur Analyse von Eingaben oder zur Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen genutzt werden.

Wenn Sie eine KI-Funktion auf unserer Website nutzen, können die von Ihnen eingegebenen Inhalte verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Ihre Texteingaben, technische Nutzungsdaten, Zeitpunkte der Nutzung, IP-Adresse, Browserinformationen sowie weitere Daten gehören, die für die Bereitstellung und Absicherung der Funktion erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt, je nach konkreter Nutzung, zur Bereitstellung der gewünschten Funktion, zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur technischen Sicherstellung des Dienstes sowie zur Verbesserung unserer internen Prozesse. Rechtsgrundlage ist, soweit die Nutzung auf Ihre Anfrage hin erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern wir für bestimmte KI-Funktionen Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass Eingaben in KI-Systeme sorgfältig gewählt werden sollten. Bitte übermitteln Sie über KI-Funktionen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, keine vertraulichen Informationen und keine Daten Dritter, sofern dies nicht erforderlich ist.

Sofern wir externe KI-Dienstleister einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung oder einer sonstigen datenschutzrechtlichen Vereinbarung. Je nach Anbieter kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden. In diesem Fall achten wir auf geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln oder sonstige zulässige Übermittlungsmechanismen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen KI-Funktion.

Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Beantwortung von Kundenanfragen

Wir können Künstliche Intelligenz einsetzen, um Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten. Dabei kann eine KI-Anwendung uns dabei unterstützen, eingehende Anfragen zu strukturieren, Antwortvorschläge zu erstellen, Inhalte zusammenzufassen oder wiederkehrende Fragen automatisiert zu beantworten.

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage, Kundennummer oder Bestellinformationen, Kommunikationsverlauf, technische Metadaten sowie weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten, einheitlichen und schnellen Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist oder eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir nutzen KI-Systeme nicht, um Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung ausschließlich automatisiert zu treffen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich gesondert darüber informieren. KI-generierte Antworten können vor dem Versand durch Mitarbeitende geprüft werden.

Sofern externe KI-Anbieter eingesetzt werden, können die zur Bearbeitung erforderlichen Inhalte an diese Anbieter übermittelt werden. Mit den eingesetzten Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung. Bei Anbietern außerhalb der Europäischen Union erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Für OpenAI-API-/Business-Angebote gilt nach Anbieterangaben, dass Business- bzw. API-Daten standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet werden; die konkrete Datenverarbeitung hängt jedoch vom jeweils eingesetzten Produkt und Vertrag ab.

Die im Rahmen von Kundenanfragen verarbeiteten Daten speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.

Quelle: https://www.e-recht24.de